Términos y Condiciones de Uso
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1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS.
Al acceder, utilizar, contratar o interactuar de cualquier forma con los servicios, plataforma, software, sitio web o cualquier material proporcionado por el proveedor del software (en adelante, "la Plataforma"), usted (en adelante, "el Usuario", "Cliente" o "Contratante") declara haber leído, comprendido y aceptado de manera irrevocable todos los términos, condiciones, advertencias y limitaciones de responsabilidad contenidos en este documento, así como en la Política de Privacidad y Términos de Servicio completos. Si no está de acuerdo total o parcialmente, debe abstenerse inmediatamente de utilizar cualquier servicio de la Plataforma.
2. NATURALEZA DEL SERVICIO.
La Plataforma es un proveedor de software como servicio (SaaS) y soluciones tecnológicas para la gestión empresarial. La Plataforma NO es una empresa de marketing multinivel (MLM), NO es un emisor de oportunidades de inversión, NO es un bróker financiero, NO es un asesor legal, fiscal o regulatorio, y NO participa en la operación, administración, control o supervisión de los negocios que utilizan su software. El Cliente es el único y exclusivo responsable de la manera en que utiliza la Plataforma, de los fines comerciales a los que la destina, del cumplimiento normativo de su actividad, de la legalidad de su modelo de negocio y de todas las consecuencias derivadas de su operación.
3. EXENCIÓN TOTAL DE RESPONSABILIDAD POR USO INADECUADO O ILÍCITO.
La Plataforma, sus desarrolladores, empleados, representantes, socios, accionistas y propietarios (en adelante, "los Proveedores") NO son responsables, en ningún caso, de:
- Actividades Ilícitas o Fraudulentas: Cualquier uso de la Plataforma para realizar, facilitar, promover, encubrir o gestionar esquemas piramidales (estafas), ventas fraudulentas, engaños al consumidor, lavado de dinero, violaciones a leyes de valores, publicidad engañosa, o cualquier actividad ilegal en cualquier jurisdicción. El Cliente asume toda la responsabilidad penal, civil y administrativa.
- Resultados Comerciales: Éxito o fracaso del negocio del Cliente, pérdidas económicas, daños reputacionales, demandas de distribuidores o clientes finales, quiebras o insolvencias.
- Cálculos y Comisiones: Aunque la Plataforma automatiza cálculos, el Cliente es el responsable último de verificar, auditar y validar la exactitud de todas las transacciones, comisiones, bonificaciones y pagos generados por el sistema. La herramienta es de apoyo y no sustituye la supervisión humana y profesional.
- Cumplimiento Legal: Es obligación exclusiva del Cliente asegurar que su modelo de negocio, campañas de marketing, estructuras de compensación y términos y condiciones con sus distribuidores/clientes, cumplan con TODAS las leyes, regulaciones y normativas locales, nacionales e internacionales aplicables en cada territorio donde opere (ej., leyes de consumo, leyes de privacidad de datos como GDPR, Leyes Anti-Pirámide, regulaciones financieras, códigos comerciales, etc.).
- Contenido Generado por el Usuario: Todo material, texto, imagen, claim publicitario o dato ingresado a la Plataforma por el Cliente o sus usuarios finales es responsabilidad absoluta del Cliente.
4. RELACIÓN CLIENTE-PROVEEDOR INDEPENDIENTE.
La relación entre la Plataforma y el Cliente es estrictamente técnica y comercial de provisión de software. No constituye una sociedad (joint venture), asociación, alianza estratégica, relación agente-principal, ni ningún tipo de vinculación que implique responsabilidad solidaria o conjunta por las actividades del otro. El Cliente actúa por su propia cuenta y riesgo.
5. ACLARACIÓN SOBRE VÍNCULOS SOCIETARIOS O DE PROPIEDAD.
En circunstancias específicas y debidamente documentadas en contratos separados, los propietarios, accionistas o afiliados de la Plataforma podrían tener participación accionarial, ser socios o asesores en empresas que utilicen la Plataforma. En tal caso, se establece explícitamente que:
- Dicha participación es una relación de inversión o sociedad separada y distinta de la relación de proveedor de software de la Plataforma.
- La empresa cliente relacionada será tratada como cualquier otro cliente en términos de soporte y servicio.
- la Plataforma como entidad jurídica, y sus otros propietarios no vinculados, NO asumen responsabilidad alguna por los actos de la empresa cliente en la que exista un socio común. La responsabilidad de cada entidad jurídica (la Plataforma y la empresa cliente) permanece estrictamente separada.
- Cualquier conflicto de interés será gestionado con transparencia conforme a la ley, pero en ningún caso extiende la responsabilidad de una entidad a la otra.
6. RENUNCIA DE GARANTÍAS.
El software se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitándose a, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, seguridad ininterrumpida o libre de errores. la Plataforma no garantiza que el software funcione en combinación con cualquier hardware, software, sistema o dato, ni que los resultados obtenidos sean exactos, confiables o siempre disponibles.
7. LIMITACIÓN MÁXIMA DE RESPONSABILIDAD.
La responsabilidad total acumulada de la Plataforma y sus Proveedores, por cualquier reclamo relacionado con los servicios o este acuerdo, no excederá en ningún caso el monto total pagado por el Cliente a la Plataforma en los últimos 12 (doce) meses por el servicio específico que causó el daño. En NINGUNA CIRCUNSTANCIA los Proveedores serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares (incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, ingresos, datos, uso, fondos, buena voluntad, o interrupción del negocio).
8. INDEMNIZACIÓN INTEGRAL.
El Cliente se compromete a indemnizar, defender y mantener indemnes a la Plataforma y a todos sus Proveedores, de y contra cualquier y todo reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado con: (a) el uso o mal uso de la Plataforma por parte del Cliente o sus usuarios; (b) la violación de este acuerdo o de cualquier ley por parte del Cliente; (c) el contenido o datos proporcionados por el Cliente; (d) la actividad comercial del Cliente (incluidas acusaciones de fraude o esquema piramidal); (e) cualquier infracción de derechos de terceros.
9. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.
Este acuerdo se regirá e interpretará conforme a las leyes de Suiza, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o en relación con este acuerdo, será resuelta exclusivamente por los tribunales competentes de Zúrich, y las partes acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción personal y exclusiva de dichos tribunales, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
10. RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS.
El Cliente acepta resolver cualquier disputa de manera individual y renuncia expresamente al derecho de participar en una acción colectiva o procedimiento consolidado en contra de la Plataforma o sus Proveedores.
11. DIVISIBILIDAD.
Si cualquier disposición de este documento se declara inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar la intención original, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
12. ACTUALIZACIÓN DEL DISCLAIMER.
La Plataforma se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar este disclaimer y sus términos relacionados en cualquier momento. Es responsabilidad del Cliente revisar periódicamente este documento. El uso continuado de la Plataforma después de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
DECLARACIÓN FINAL DEL CLIENTE:
Al proceder, el Cliente declara bajo su propia responsabilidad que: "Comprendo que la Plataforma es solo una herramienta tecnológica. Yo soy el único responsable de la legalidad, ética y éxito de mi negocio. Eximo por completo a la Plataforma y sus propietarios de cualquier problema que surja de mi operación. He sido advertido sobre los riesgos legales de operar redes de negocio y me asesoro de manera independiente con abogados y contadores para asegurar el cumplimiento pleno de la ley."
